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San Juan
Photo: Godot13 · CC BY-SA 4.0

Infos pratiques

Conseils de voyage pour San Juan : tout ce qu'il faut savoir

Conseils pratiques pour San Juan : meilleure période, ouragans, sécurité, déplacements dans le Vieux San Juan, aéroport, budget, pourboire et bagages.

Ces conseils de voyage pour San Juan sont pensés pour de vrais séjours, pas pour les cartes postales. San Juan est la capitale et la plus grande ville de Porto Rico, un territoire des États-Unis dans les Caraïbes, sur la côte nord de l'île.

Elle est connue pour le Vieux San Juan, les forts d'El Morro et de San Cristóbal, ses plages, la salsa, le rhum et une cuisine enracinée dans les traditions taïnos, espagnoles et africaines.

Que vous ayez une longue fin de semaine ou une semaine complète, comprendre quelques réalités locales, la météo et la saison des ouragans, les limites du transport en commun, les rues pavées à pic et le coût de la vie sur l'île, vous fera gagner du temps, de l'argent et bien des frustrations.

La ville se comprend facilement une fois qu'on se repère à partir du Vieux San Juan. La ville fortifiée occupe la pointe ouest de l'îlot de San Juan, avec l'Atlantique au nord et la baie au sud.

Vers l'est, on trouve Puerta de Tierra, avec le Capitole et El Escambrón, puis Condado et sa lagune, Miramar et Santurce à l'intérieur des terres, Ocean Park et enfin Isla Verde, à côté de l'aéroport international Luis-Muñoz-Marín, à Carolina.

L'espagnol est la langue de la vie quotidienne, et l'anglais est largement parlé dans les secteurs touristiques.

Vous trouverez ci-dessous le meilleur moment selon la saison, des conseils honnêtes sur la sécurité, les façons de vous déplacer en taxi, en covoiturage, en autobus et en traversier, la logistique de l'aéroport, un budget réaliste, les usages du pourboire et une liste de bagages adaptée à une île chaude et humide, aux averses passagères.

Monnaie
Dollar américain (US$)
Langues
Espagnol, anglais
Se déplacer
Taxis, covoiturage, autobus, traversier
Pourboire
18-20 % au restaurant
Sécurité
Généralement sûr, précautions normales
Meilleure période
déc-avr

Bon à savoir

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Monnaie et langue

La monnaie est le dollar américain, et les cartes, y compris le paiement sans contact, sont acceptées presque partout, même si les petits kiosques préfèrent parfois l'argent comptant. L'espagnol et l'anglais sont tous deux langues officielles; l'espagnol est la langue de tous les jours, et l'anglais est largement parlé dans les hôtels et les secteurs touristiques. Une taxe de vente de 11,5 % s'ajoute à la plupart des achats.

Entrée et téléphones

Porto Rico est un territoire américain : les citoyens américains n'ont pas besoin de passeport depuis le continent, et les autres voyageurs suivent les règles d'entrée des États-Unis. Les forfaits cellulaires américains fonctionnent comme à la maison, et les prises et la tension électriques sont les mêmes qu'aux États-Unis.

Usage du pourboire

Le pourboire suit l'usage américain. Dans les restaurants avec service aux tables, 18 à 20 % de l'addition est la norme. Certains restaurants ajoutent des frais de service, surtout pour les groupes : vérifiez l'addition avant de laisser un pourboire.

Plan et orientation

San Juan s'étire vers l'est le long de la côte nord, du Vieux San Juan à Isla Verde et à l'aéroport, en passant par Puerta de Tierra, Condado, Santurce et Ocean Park. L'avenue Ashford est la rue principale de Condado, et les rues Fortaleza et San Sebastián forment le cœur de la vieille ville.

Meilleure période : conseils de voyage pour San Juan selon la saison

Il fait chaud à San Juan toute l'année, et la température de jour change peu d'une saison à l'autre. La saison plus sèche va environ de la mi-décembre à avril, alors que de mai à novembre il fait plus chaud et plus humide, avec de fréquentes averses courtes.

La saison des ouragans s'étend du 1er juin au 30 novembre, avec un sommet d'août à octobre.

  • Hiver (décembre à mars)

    Un temps sec et agréable, et la saison la plus achalandée et la plus chère.

  • Printemps (avril et mai)

    Chaud et encore assez sec, avec moins de monde après Pâques.

  • Été (juin à août)

    Chaud et humide, avec des averses courtes et des fêtes locales animées.

  • Automne (septembre à novembre)

    Les prix les plus bas, mais le sommet de la saison des ouragans.

  • Saison des ouragans

    Du 1er juin au 30 novembre; suivez les prévisions et réservez avec souplesse.

  • Périodes de pointe

    Noël, le jour de l'An, la SanSe en janvier et Pâques font grimper les prix.

  • Jours de croisière

    Le Vieux San Juan est plus achalandé quand plusieurs navires sont au port; visitez les forts tôt.

  • Grands événements

    Les Fiestas de la Calle San Sebastián remplissent le Vieux San Juan à la mi-janvier.

  • Éviter les foules

    Visitez El Morro à l'ouverture et les plages en semaine.

San Juan est-elle sécuritaire ? Nos conseils honnêtes

San Juan est généralement sûre pour les visiteurs qui prennent des précautions normales. Les secteurs touristiques du Vieux San Juan, de Condado, d'Ocean Park et d'Isla Verde sont animés et fréquentés.

Les risques les plus courants sont les petits vols, l'océan, le soleil et la chaleur.

  • Sécurité dans l'océan

    Baignez-vous aux plages surveillées, comme les balnearios, et vérifiez les drapeaux.

  • Courants

    Les courants peuvent être forts à certaines plages, surtout par mer agitée.

  • Objets de valeur

    Ne laissez pas vos sacs sans surveillance à la plage ni d'objets de valeur dans une voiture.

  • Le soir

    Restez dans les rues animées et prenez un taxi ou un covoiturage pour rentrer à l'hôtel.

  • La Perla

    Ce quartier résidentiel sous les remparts se découvre mieux d'en haut ou avec un guide local.

  • Soleil et chaleur

    Buvez beaucoup d'eau, mettez de la crème solaire et marchez le matin.

  • Moustiques

    La dengue est présente à Porto Rico; utilisez du chasse-moustiques, surtout au crépuscule.

  • Pavés glissants

    Les pavés bleus du Vieux San Juan peuvent être glissants quand ils sont mouillés.

  • Numéro d'urgence

    Composez le 911 pour la police, les pompiers ou les urgences médicales.

Se déplacer à San Juan : conseils de transport (autobus, train, traversier)

Le transport en commun de San Juan est limité pour les visiteurs. La plupart se déplacent à pied, en taxi et en covoiturage.

Le Tren Urbano ne compte qu'une ligne, qui ne dessert ni le Vieux San Juan, ni Condado, ni l'aéroport, et les autobus sont utiles mais parfois lents et peu fréquents.

  • À pied

    Le Vieux San Juan est compact et se découvre surtout à pied, même si certaines rues sont à pic.

  • Taxis

    Les taxis touristiques officiels desservent l'aéroport, les quais de croisière et les secteurs hôteliers.

  • Covoiturage

    Uber est très utilisé dans toute la région métropolitaine.

  • Autobus

    Les autobus publics relient le Vieux San Juan à Condado, à Santurce et à Isla Verde.

  • Tren Urbano

    Une seule ligne de train entre Bayamón et Santurce, utile pour certains trajets locaux.

  • Traversier de Cataño

    Un court traversier relie le quai 2 du Vieux San Juan à Cataño, pour 50 cents.

  • Trolley du Vieux San Juan

    Le trolley municipal gratuit n'a pas toujours roulé; vérifiez s'il est en service.

  • Vélos et trottinettes

    On en loue à Condado et sur la piste cyclable de Piñones.

  • Visites guidées

    Des excursions vont à El Yunque, aux baies bioluminescentes et sur la côte est.

  • Stationnement dans le Vieux San Juan

    Utilisez les stationnements étagés publics plutôt que la rue.

  • Croisiéristes

    Les quais de croisière sont en bordure du Vieux San Juan, à distance de marche des attraits.

Faut-il une voiture à San Juan ? Conseils pratiques

Pas besoin de voiture pour profiter du Vieux San Juan, de Condado et des plages de la ville, et le stationnement est limité et cher. Une voiture devient utile pour explorer le reste de l'île, d'El Yunque à la côte ouest.

  • Les attraits centraux sans voiture

    Le Vieux San Juan, Condado, Santurce, Ocean Park et Isla Verde sont faciles d'accès en taxi ou en covoiturage.

  • Quand la voiture aide

    El Yunque, Luquillo, Fajardo et la côte ouest sont plus faciles en voiture.

  • Panneaux routiers

    Les distances sont en kilomètres, mais les limites de vitesse sont en milles à l'heure.

  • Essence

    Le carburant se vend au litre.

  • Péages

    Bien des autoroutes ont des péages électroniques; renseignez-vous sur le transpondeur auprès de l'agence de location.

  • Circulation

    La circulation autour de San Juan est dense aux heures de pointe.

  • Louer pour une journée

    Louez une voiture seulement pour les jours où vous quittez la ville.

  • Objets de valeur

    Ne laissez rien de visible dans la voiture aux plages et aux départs de sentiers.

Depuis l'aéroport : conseils pour l'arrivée

L'aéroport international Luis-Muñoz-Marín (SJU) est le principal aéroport de Porto Rico, à Carolina, à côté d'Isla Verde. La plupart des visiteurs se rendent à Isla Verde, à Condado ou au Vieux San Juan, à environ 10 à 30 minutes en voiture selon la circulation.

  • Taxis touristiques

    Les taxis officiels attendent devant les terminaux et appliquent des tarifs fixes par zone.

  • Covoiturage

    Suivez les panneaux vers les zones de prise en charge désignées.

  • Navettes d'hôtel

    Certains hôtels d'Isla Verde offrent une navette vers l'aéroport.

  • Autobus publics

    Des autobus desservent l'aéroport, mais ils sont plus lents, surtout avec des bagages.

  • Location de voitures

    Les comptoirs de location sont à l'aéroport.

  • Arrivée intérieure

    Les vols depuis le continent américain arrivent comme des vols intérieurs, sans douane.

  • Inspection agricole

    Les bagages sont inspectés pour les fruits et les plantes sur les vols de Porto Rico vers le continent.

  • Prévoir du temps

    Arrivez tôt pour les départs, surtout les fins de semaine et les jours fériés achalandés.

  • Correspondance avec les croisières

    Les taxis relient l'aéroport aux quais de croisière du Vieux San Juan.

Coûts et budget : conseils pour économiser à San Juan

San Juan peut coûter cher en haute saison, surtout pour l'hébergement et les grandes tables. Heureusement, les rues du Vieux San Juan, les plages et bien des fêtes sont gratuites, et la cuisine locale peut être très abordable.

  • Plages gratuites

    Toutes les plages de Porto Rico sont publiques.

  • Attraits gratuits

    Les rues du Vieux San Juan, le Paseo de la Princesa, les remparts et les murales de Santurce sont gratuits.

  • Un billet, deux forts

    Un laissez-passer de 10 $ donne accès à El Morro et à San Cristóbal pendant 24 heures.

  • Journées gratuites

    Les forts sont gratuits pour les citoyens et résidents américains certains jours de l'année.

  • Manger comme les gens du coin

    Kiosques, cafétérias et comptoirs du midi servent des assiettes copieuses à prix locaux.

  • Traversier pas cher

    Le traversier de Cataño coûte 50 cents par trajet.

  • Frais de villégiature

    Comparez les prix totaux, frais de villégiature, taxes et stationnement compris.

  • Taxe de vente

    Une taxe de vente de 11,5 % s'ajoute à la plupart des achats et des additions au restaurant.

  • Saisons intermédiaires

    Visitez en mai, en juin ou en novembre pour de meilleurs tarifs.

  • Frais de service

    Vérifiez l'addition avant de laisser un pourboire.

Pourboire à San Juan : conseils d'étiquette

Le pourboire fait partie intégrante du service à Porto Rico, qui suit l'usage américain, même si certains restaurants incluent des frais de service. Ces repères vous aideront à laisser le bon montant.

  • Restaurants (service aux tables)

    Laissez 18 à 20 % de l'addition.

  • Frais de service

    Si des frais de service sont inclus, un pourboire supplémentaire est facultatif.

  • Bars

    Laissez 1 $ à 2 $ par verre ou 18 à 20 % de l'addition.

  • Comptoirs et kiosques

    Le pourboire au comptoir est facultatif.

  • Covoiturage et taxis

    Laissez environ 15 à 20 % du prix de la course.

  • Entretien ménager à l'hôtel

    Laissez quelques dollars par nuit.

  • Voituriers et porteurs

    Laissez quelques dollars quand on vous ramène la voiture, et par bagage.

  • Visites et guides

    Laissez 15 à 20 % pour un bon guide.

  • Spas

    Laissez 18 à 20 % pour les soins.

Quoi apporter à San Juan : conseils de bagages selon la saison

Faire ses bagages pour San Juan, c'est se préparer au soleil, à la chaleur, à l'humidité et aux averses passagères. Des vêtements légers suffisent toute l'année. Le style est décontracté le jour, mais les gens du coin s'habillent un peu pour souper et sortir.

  • Crème solaire

    Le soleil est fort toute l'année; choisissez une formule respectueuse des récifs.

  • Bonnes chaussures de marche

    Avec une bonne adhérence pour les pavés du Vieux San Juan.

  • Imperméable léger

    Pour les averses courtes et El Yunque.

  • Maillot et paréo

    Couvrez-vous en quittant la plage pour les boutiques et les restaurants.

  • Chapeau et lunettes de soleil

    L'ombre est rare sur les forts.

  • Chasse-moustiques

    Pour les soirées, El Yunque et les baies bioluminescentes.

  • Petite couche légère

    Pour les intérieurs climatisés.

  • Bouteille d'eau réutilisable

    Restez hydraté dans la chaleur.

  • Tenue chic décontractée

    Pour les grandes tables et les sorties.

  • Étui de téléphone étanche

    Utile pour les sorties en bateau et la plage.

Questions fréquentes

Combien de jours faut-il à San Juan ?

Quatre jours conviennent à une première visite : le Vieux San Juan, El Morro, San Cristóbal, une journée de plage à Condado ou à Ocean Park et une soirée à Santurce. Avec une semaine, ajoutez une journée à El Yunque, une soirée dans une baie bioluminescente à Fajardo et une sortie en bateau vers les îles de la côte est.

Quelle est la meilleure période pour visiter San Juan ?

Il fait chaud à San Juan toute l'année. De la mi-décembre à avril, c'est la période la plus sèche et la plus populaire, avec les prix les plus élevés. Mai, juin et novembre offrent souvent un bon équilibre entre météo et prix. D'août à octobre, c'est le sommet de la saison des ouragans, avec les prix les plus bas.

Faut-il une voiture à San Juan ?

Pas pour le Vieux San Juan, Condado, Ocean Park et Isla Verde, reliés par taxis et covoiturage, et le stationnement est limité dans le Vieux San Juan. Une voiture est utile pour les excursions à El Yunque, à Fajardo, à Luquillo ou sur la côte ouest.

Comment aller de l'aéroport au Vieux San Juan ?

En taxi ou en covoiturage, comptez environ 20 à 30 minutes jusqu'au Vieux San Juan ou à Condado selon la circulation, et environ 10 minutes jusqu'à Isla Verde. Les taxis touristiques officiels attendent devant les terminaux et appliquent des tarifs fixes par zone. Des autobus publics desservent aussi l'aéroport, mais ils sont plus lents.

San Juan est-elle sécuritaire pour les touristes ?

San Juan est généralement sûre pour les visiteurs qui prennent des précautions normales. Restez vigilant le soir dans les rues tranquilles, ne laissez pas d'objets de valeur sur la plage ni dans une voiture stationnée, et baignez-vous aux plages surveillées, car les courants peuvent être forts.

Faut-il un passeport pour visiter San Juan ?

Les citoyens américains qui arrivent du continent n'ont pas besoin de passeport, puisque Porto Rico est un territoire des États-Unis. Les autres voyageurs, dont les Canadiens, suivent les mêmes règles d'entrée qu'aux États-Unis, avec un passeport et, selon la nationalité, une AVE (ESTA) ou un visa.